O SAFARIJU

Naša politika

Stvari koje bi trebalo da znate

 

  • Svi vozači moraju imati najmanje 18 godina i imati važeću vozačku dozvolu kategorije B (putnički automobil, itd.)
  • Putnici moraju imati najmanje 12 godina. Sigurnost je naš prioritet.
  • Zakonski staratelji moraju potpisati sve putnike mlađe od 18 godina.
  • Upotreba alkohola i droge je strogo zabranjena prije i za vrijeme bilo koje turneje.
  • Svi vozači moraju pročitati naš letak o sigurnosti, obrazac i uslove vožnje i potpisati odricanje od odgovornosti i prihvatiti da su u potpunosti svjesni rizika, uvjeta i opasnosti predložene aktivnosti kao sudionik.
  • Sva plaćanja moraju biti finalizirana prije turneje.
  • Vozači moraju ponijeti kreditnu karticu na obilazak. Od njih se traži da potpišu obrazac o uplati štete, prihvatajući depozit koji se čuva u slučaju bilo kakvog oštećenja bicikla.
    Jamstvo najbolje cijene. Jamčimo da ćete uvijek dobiti najnižu cijenu prilikom rezervacije na našoj web stranici. Ako nađete drugu stopu na drugoj web stranici, ista tura, isti datum, isti odlazak. Molimo Vas da nam pošaljete e-mail na agenciju@una.me i mi ćemo uskladiti tu cijenu.
  • Potrebne su odgovarajuće cipele. To znači da nema visokih potpetica, sandala, japanki ili otvorenih cipela.
  • Imamo 24-satnu politiku otkazivanja. Pogledajte niže za više detalja
    Pravila otkazivanja grupa. Pogledajte niže za više detalja.
  • Promotivni kodovi ne mogu se izvršiti nakon izvršene rezervacije. Molimo Vas da provjerite ponudu koju nudimo ako postoji promotivni kod i morat ćete ga primijeniti prije rezervacije.
  • Recenzije i povratne informacije. Volimo povratne informacije i negativne i pozitivne, a svaka povratna informacija će nam pomoći da poboljšamo naše turneje na bolje.
    Upoznajte nas na lokaciji: Molimo vas da posjetite ovaj link na “Kako se pripremiti”. Tamo ćete naći sve što trebate znati o tome kako doći do naše lokacije. GPS koordinate, Google maps link. Mi preporučujemo Google mape. Do centra Kotora ili Tivta potrebno je 15 minuta vožnje do našeg sjedišta - Marinskog centra. Molimo vas da stignete 15 minuta prije odlaska.
  • Trudnice ako ste trudne više od 3 mjeseca ne možete sudjelovati u našoj turneji zbog sigurnosnih razloga.

Politika otkazivanja tura

 

100% GARANCIJA POVRATA - AKO JE OTKAZANA NAJMANJE 24 SATA NAPOMENE.

  • 24 sata obavijesti - Potpuni povrat
  • Manje od 24 sata - Bez povratka
  • Nema emisija i otkazivanja na lokaciji - Nema povrata

 

GRUPNA TURA - 10 ILI VIŠE

 

100% GARANCIJA POVRATA - AKO JE OTKAZANA NAJMANJE 1 MJESEC NAPOMENE.

  • Obaveštenje od 1 meseca - PUNI POVRAT
  • 4 nedelje do 2 nedelje - 50% POVRAT
  • 2 tjedna ili manje - BEZ POVRATKA

 

VIŠEDNEVNE TURE

  • 15 dana unaprijed - 90% povrat
  • Manje od 7 dana - 50 Povrat
  • Manje od 48 sati - Nema povrata
  • Nema emisija i otkazivanja na lokaciji - Nema povrata

 

Ukoliko imate pitanja, slobodno nas kontaktirajte na agencija@una.me i lustica@una.me